El texto señala que el usuario tiene la posibilidad de hacer alegaciones en caso de que crea que la plataforma ha cometido un error, y facilita un botón con un enlace que conduce a un supuesto formulario para exponer sus alegaciones.
Al hacer clic en el botón, la víctima accede a una página falsa con un botón para efectuar las apelaciones. Los ciberdelincuentes emplean un dominio falso, pero los usuarios pueden pensar que están seguros debido a que cuenta con un certificado de seguridad, por lo que aparece el icono del candado verde en la barra de direcciones.
El formulario falso para hacer alegaciones solicita a la víctima su nombre de usuario y contraseña, y en caso de introducirlos, los datos caerán en manos de los criminales, que tendrán acceso a su cuenta y podrán cambiar la contraseña para que no puedas entrar y utilizarla para fines maliciosos.
Si has caído en la trampa y ya no tienes acceso a tu perfil, para recuperar tu cuenta robada de Instagram abre la app en tu móvil, pulsa en Necesito más ayuda e introduce tu correo electrónico y tu número de móvil. La plataforma te enviará un código especial a tu correo y a tu smartphone para que puedas recuperar la cuenta.